Често задавани въпроси (FAQ)

Можете да направите поръчка онлайн със или без регистрация на сайта ни www.pasiflora.bg или на телефон 0899115995.

За по-бърза обработка на Вашата поръчка е нужно да попълните правилно данните за доставка и контакт с Вас.

1. Харесайте си продукт
2. Веведете телефонния си номер
3. Поставете отметка на "Съгласен съм с Общите условия и Политиката за поверителност на сайта."
4. Натиснете "Поръчай"
5. Наш служител ще се свръже с вас, за да уточните детайли и количество на избрания продукт, начин и срок на доставка!

Доставката се извършва чрез Спиди или Еконт. Цената на доставка варира в зависимост дали е до адрес или офис на куриерската фирма, както и от теглото на пратката.

Доставката е БЕЗПЛАТНА за поръчки на стойност над 150лв за всички продукти с изключение на продуктите на Aquasource!

След направена поръчка, наш служител ще се свърже с вас и ще ви информира за точната цена на доставката!

Ако закупената от Вас стока не отговаря на очакванията Ви, в срок от 30 дни може да я върнете или замените.

• Моля обадете се на 0899115995 да заявите връщане
• Изпратете продукта с куриерска фирма Спиди или Еконт за ваша сметка на адрес: гр. София, ул. Чавдар Мутафов 37 за Пасифлора БГ ЕООД, телефон 0899115995. 
• Артикулите трябва да бъдат със запазен добър търговски вид - без следи от употреба. 
• Замяна може да се направи за същия артикул или за други артикули от сайта.
• Ако желаете да възстановим сумата, то това може да стане по Ваша банкова сметка, която ни предоставите на имейл office@pasiflora.bg

Когато пратката пристигне при нас и продуктите бъдат прегледани, веднага ще се свържем с Вас.

Всяка една пратка се праща с опция "Преглед". Ако закупената от Вас стока не отговаря на очакванията Ви, винаги можете да я върнете или замените.